Weihnachten schon wieder im Januar? Ja, denn die Messe Frankfurt hat zur Christmasworld 2016 gerufen, der internationalen Weltleitmesse für saisonale Dekoration und Festschmuck. Natürlich stand auch hier das Thema Digitale Transformation für den Handel im Mittelpunkt und unter dem Titel „Retail 4.0“ war Prof. Dr. Tobias Kollmann der Key Note-Speaker beim begleitenden Premium Vortragsprogramm. Mit seiner Aufforderung zum radikalen Wandel hin zum Online-Handel eröffnete er die Veranstaltung und gab spannende Einblicke in einen Wachstumsmarkt mit zahlreichen Best Practices. „Vernetzung der Online- und Offline-Verkaufstools zur Bildung einer nahtlosen Kundenbetreuung über alle Phasen der Kaufentscheidung hinweg… Das ist das neue Alles-Überall-Prinzip im E-Commerce!“ so Prof. Kollmann im Zuge seines Vortrags. Moderiert wird das Programm von Branchenkenner Stephan Jung, Chairman of European Retail Commitee, ICSC London.

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